敷尔佳拓客乱象：宣传化妆品微针导入、已注销产品仍在售

　　宣传化妆品可以微针导入、已注销产品仍在售、医用敷料各渠道价格混乱，敷尔佳产品乱象何时休？

　　《中国科技投资》孙珊珊

　　近期，记者调查发现，在京东、天猫、拼多多等电商平台，哈尔滨敷尔佳科技股份有限公司（简称“敷尔佳”）方面宣称旗下冻干粉（含修护液）和精纯液可以微针导入。

　　记者查询国家药品监督管理局（下称“国家药监局”）官网发现，上述产品均为“妆”字号产品。按照《化妆品监督管理条例》规定，化妆品只能施用于人体表面。

　　此外，敷尔佳医用透明质酸钠修复贴（白膜）（简称“医用白膜”）和医用透明质酸钠修复贴（黑膜）（简称“医用黑膜”）等医用敷料在官方线上销售平台、微商、线下店铺等价格各异，且相差较大，其中微商渠道价格最低，相当于官方建议零售价的一半左右。

　　合规乱象

　　“微针使用一个月3次（10天一次），一次一瓶，涂抹使用，一对3-7天内使用完毕。”在京东敷尔佳官方旗舰店，当记者询问敷尔佳花季肤质肤色修护冻干粉+肤质肤色修护液（下称“小绿瓶”）使用方法时，客服如是回复道。

　　记者又咨询了天猫敷尔佳旗舰店以及拼多多敷尔佳官方旗舰店，得到了类似的答复。并且在小绿瓶的销售界面，这些平台均表示“推荐配合微针使用”。

　　不过，这些线上平台客服提到，小绿瓶并没有自带微针，需要消费者自行购买。其中在小绿瓶天猫销售界面，敷尔佳方面写明：“淘宝搜索‘微针’自行选择购买即可。”

　　*截图来自于天猫敷尔佳旗舰店

　　记者在淘宝上搜索微针，根据产品介绍，所谓微针采用的是点对点微渗透技术，快速打通肌肤细微通道，将多种营养物质与活性成分营养液定位、定层、定量的导入皮肤真皮层。换言之，微针需刺破人体皮肤，将营养成分等导入皮肤真皮层。

　　天猫敷尔佳旗舰店客服提醒记者道，微针是一种美容仪器，网易，相较于涂抹使用，微针导入效果更好，但建议在专业人士指导下进行。

　　除小绿瓶以外，天猫敷尔佳旗舰店客服表示，店内在售的敷尔佳花季提升紧致舒纹冻干粉+提升紧致舒纹修护液（俗称“小红瓶”）和敷尔佳花季色泽修护精纯液（俗称“小白瓶”）也可以微针导入。

　　记者查询国家药监局官网发现，小绿瓶、小白瓶、小红瓶均为“妆”字号产品。根据《化妆品监督管理条例》第三条，化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护、美化、修饰为目的的日用化学工业产品。也就是说，化妆品只能施用于人体表面。

　　*截图来自于国家药品监督管理局官网

　　此外，记者还调查发现，敷尔佳小红瓶黑G妆网备字2021001411和小白瓶黑G妆网备字2021001416已于2021年8月18日注销。

　　尽管上述两款产品备案已被注销，但在天猫敷尔佳旗舰店上，小绿瓶、小白瓶、小红瓶等三款产品均在售，京东和拼多多仅有小绿瓶，有客服表示其余两款暂时没货。

　　对于小红瓶和小白瓶备案被取消的情况，北京君都律师事务所生命科学与健康医疗法律部宋胜云律师、刘慧律师分析指出，这里的化妆品备案应当是指普通化妆品的备案，备案被取消有两种情况：一是备案人主动申请注销备案，比如已经备案的化妆品不再生产或者进口等；二是直接由药品监督管理部门取消化妆品、化妆品新原料备案，比如备案人在备案时提交虚假资料等。

　　上述律师提醒表示，非特殊用途的化妆品备案已注销，说明该化妆品原有的备案已经失效，不具有法律依据，不能再次销售，如果继续销售、经营未备案的普通化妆品，由负责药品监督管理的部门没收违法所得、违法生产经营的化妆品；如果继续销售、经营应当备案但未备案的新原料生产化妆品，由负责药品监督管理的部门没收违法所得。

　　值得一提的是，11月8日，记者再次查询天猫敷尔佳旗舰店以及拼多多敷尔佳官方旗舰店发现，小绿瓶的微针宣传已被删除，并且天猫已下架小红瓶和小白瓶。不过，在京东敷尔佳官方旗舰店，小绿瓶宣传图中仍配有“推荐配合微针使用”的文字。

　　医用敷料价格紊乱

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