又是一年城乡居民医保缴费季,为给群众提供高效便捷的缴费服务,网易,让群众少跑路,近日,罗田县医疗保障服务中心干部职工深入各村组走访,大力宣传医保政策。
自征缴工作启动以来,县医保服务中心实行以农行“惠农通”缴费为主,“柜台办”、“掌上办”、“网上办”为辅的多元化缴费模式,进一步规范缴费流程,提升缴费效率,防控资金风险,最大程度地为人民群众提供便利。
一是积极推行手机缴费,引导广大村民下载“楚税通”、“鄂汇办”等手机软件实行网上缴费,方便快捷且有缴费凭证,较好地填补了POS机系统时好时坏的缺憾,提高了工作效率;二是采取线上线下相结合的方式,线上及时回应群众关切,做好信息维护,线下全面了解缴费情况,现场解决村民在缴费过程中遇到的问题;三是及时公布缴费进度,每周对各村缴费情况进行排名,对名次连续靠后的村组,由镇分管领导进行约谈;四是定期导出缴费明细,要求各协管员仔细核对缴费台帐,防止错漏。
通过以上举措,基本实现了“足不出村、手中有据、心中有数、缴费及时”。下一步,县医疗保障服务中心将再压责任,再添措施,全力做好城乡居民医保征收工作,切实提高老百姓的参保缴费意识,提升群众的满意度。(童展)