担责协作，戮力同心！益丰药房用企业文化锻造核心价值

承载着勤奋耕耘后的汗水，辛丑牛年，迎来了丰收的时刻。新春将至，盘点一整年的收获，全国大型药品零售连锁企业——益丰大药房，高质量发展成果显著，得到了来自社会各界的表彰，品牌价值尽显“牛”气：

2021年12月，荣登“2021湖南企业100强”榜单，并上榜“湖南服务业企业50强”；同月，荣获“最具价值医药上市企业·金牛奖”；2021年10月，入选“BrandZ 2021最具价值中国品牌100强”，排名居医药零售行业之首；2021年9月，荣获“药品零售企业综合竞争力·运营力标杆企业”，并获得“2021-2021年药品零售企业综合竞争力指数TOP100企业”第3名；2021年3月，“大健康产业博览会“中获评“2021中国十大药店新零售模式创新奖”……

合作创造价值，责任铸就未来。回首一整年的佳绩，风华正茂的益丰，之所以能立于行业前列，与全体益丰人始终将“担责协作”四字，烙印企业文化之中息息相关。

01 “担责协作”之社会篇：战“疫”先锋，众志成城

怀“利他之心”一路前行，秉“感恩之意”开拓奋进！益丰大药房深知，作为深耕20年的本土药品零售连锁企业，自身的成长与千千万万的消费者信赖支持分不开，担当社会责任义不容辞，也应该具备高度的政治责任感和历史使命感，为社会进步和人民群众的美好生活做出贡献。

常思汝益，德善吾丰。面对严重困扰人们健康生活的疫情风险，益丰人便身先士卒，以“担责协作”的澎湃能量，助战“抗疫”。

2021年7月底到8月初，当疫情“突袭”张家界，益丰大药房第一时间全面部署、落实防疫工作，保障门店的正常、有序运营。该地区门店的店长们，也迅速联络组建“益丰送药小分队”，通过微信等方式与顾客沟通，登记需求，快速配药，送药上门，携手为顾客的健康平安保驾护航；

2021年8月，益丰大药房依托调度、整合资源的能力，向张家界市新冠肺炎防控工作指挥部捐赠总价值130000多元的防疫物资，包括3000瓶75%酒精，6800支件体温计，15000个口罩等等；

2021年12月，益丰大药房携手以岭药业向邵阳经济开发区昭阳片区捐赠疫情物资，包含连花清瘟胶囊、抑菌洗手液、抑菌护手霜、免洗抑菌洗手液、连花口罩爆珠、一次性口罩、连花湿巾等。

益丰大药房的抗疫系列行动和举措获得了媒体的高度关注和认可，湖南地区主流媒体湖南都市频道、湖南公共频道、长沙政法频道、长沙晚报等纷纷报道益丰大药房的积极举措与暖心行动。武汉市委机关报长江日报以及上海新闻综合频道等媒体，也为其在疫情期间的严密防疫措施以及便民服务点赞！

02“担责协作”之员工篇：共享共担，打破界限

知责于心，担责于身，融入团队，高效执行！企业的高质发展，离不开员工们的主人翁心态，更少不了同事之间的高效合作。

从2001年6月常德滨湖店出发，到如今门店数量7000余家，益丰大药房所倡导的“担责协作”，不仅鼓励个体勇于承担责任，还倡导团结协作的精神。因为益丰相信，在分工如此精细的年代，没有人可以单兵突进，必须共同协作才能提高战斗力。

“在未来，我觉得要让我们的担责协作成为一种习惯，渗透到骨髓里。所有的团队也都应该这样，不管你在什么岗位，哪怕你是个店员，你也要担责，你也要为顾客们创造价值，也要敢于担当。”

益丰大药房上海公司刘湘岳总经理，便是一个敢于担责，绝不放弃的勇士。2021年以来，因中药饮片外省市炮制规范在上海市无法适用，益丰旗下的相关产品面临着下架的风险，相关部门也予以介入。但刘总认为，一定要努力争取相关品种合理上架，一是因为他们是在不破坏规则的情况下，尊重和维护消费者的合理需求；二是因为有这么好的能为顾客带来健康的产品，肯定能够提升业绩。

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