时间: 2022年11月16日 22:34 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 98次
“往年对什么政策呀怎么缴费操作呀!我都是模模糊糊。这次税务局来宣传,税务的小刘同志给我讲了个透彻,今年的政策和缴费操作我完全明白了!这不,网易,已经交上了!”一名上了年纪的缴费人笑着说道。而这,也是此次本溪县税务局全面开展2023年城乡居民基本医疗保险宣传取得的成效中的一小部分。
根据省局工作安排,2023年度城乡居民基本医疗保险征缴方式发生变化,为确保2023年本溪县城乡居民基本医疗保险征缴工作正常有序开展,推动有关政策落实落地,体现“人民至上”理念,提升缴费人满意度,近日,本溪县税务局多措并举,采用多种形式在全县范围内积极做好宣传动员,不断推进2023年城乡居民基本医疗保险的征缴工作。
加强组织保障,提高政治站位,把城乡居民基本医疗保险征缴工作列入本年度工作重点,局长牵头、分管局长主抓,开会部署,明确工作机制,层层分解任务目标,加快宣传推进征缴速度,做到应知尽知、应收尽收。
开展线上线下双渠道宣传措施。通过本溪县税务局现有的“枫乡纳服苑”等网络平台开展广泛宣传,同时动员十余名业务能力强的税务骨干,深入城乡第一线,张贴政策通告、为群众答疑解惑,确保宣传效果。除此之外,县局专门印发了5000张宣传单,与医疗保障局开展了联合宣传,开展现场政策答疑。广大居民通过这些宣传措施,更加深刻,直观地了解城乡居民基本医疗保险政策,进一步提升了缴费率。
进一步提高服务质效,向缴费人推广宣传多元化的线上缴费方式,指导缴费人通过微信、支付宝、辽宁移动办税APP等渠道进行网上自主缴费,在疫情防控大环境下,引导广大缴费人“多跑网路少跑马路”,提升征缴效率;普及各委托代征银行(金融机构)缴费渠道,拓展缴费人的选择面的同时也方便了老年人现金缴费;设立“社保缴费专线”,对因系统问题或不会操作导致无法完成缴费的,耐心解决和辅导。对因数据传输导致无法缴费的,安排专人对接医保中心窗口,通过部门内部流转解决相关问题,有效避免缴费人“重复跑”“多头跑”。真正做到了线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务全覆盖,切实提升缴费人缴费体验和满意度。
下一步,县局将随时掌握参保缴费进度,不定期召开参保缴费工作调度会,倒排时间表,压实工作责任,对照确定的时间节点和目标任务,确保2023年度城乡居民医疗保险征缴工作有序推进。
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