我省公布查办的一批医疗服务收费和药品价格举报案例
价格有问题一批医院、药店被查
每日甘肃网11月25日讯(西部商报记者尚也)11月24日，西部商报记者从省发改委获悉，2016年8月至11月30日期间，我省各级价格主管部门按照省发改委《关于开展价费热点问题专项整治行动的通知》(甘发改价检〔2016〕631号)的统一部署，充分发挥12358价格监管平台的作用，针对群众投诉举报，集中查处了一批违反医疗服务和药品价格政策的问题。
部分查处案例
1.兰空机关医院违规收费案
患者反映：在该院妇产科剖腹产住院一周，花费1万多元，认为收费有问题，要求核实处理。
经查，反映问题属实。该院存在以下多收费问题：1.超标准收费。根据规定，血细胞分析检验费(五分类)每次20元，医院实际按25元收费，检验两次，多收费10元；2.自立项目、自定标准收取胎心监护费50元；3.扩大范围收取静脉穿刺置管术费36元；4.根据规定红光治疗收费标准每个部位8元，计费两次，应收费16元，医院实际每次按105元收费，多收费194元；5.静脉输液收费规定标准为每次7元，共输液7次，应收费49元，实际按24次计费，计多收费119元；6.按照规定“二次剖宫产术”含疤痕剔除术，且手术记录中未体现腹壁整形术，故此项属于多收费，计多收费1047元；7.因患者做的是二次剖宫产术，手术时已开腹故不应再收取经腹腔镜盆腔粘连分离术，故此项收费属于多收费，计多收费1348元；8.患者实际住院8天，1级护理2天，2级护理6天，但该院2级护理实际按6.59天计费，多收2级护理费4.13元；9.该院在新生儿未出生时就收取新生儿护理费，多计1.6天，多收费40元；10.多计三四人间床位费1天，多收费12元。以上共计多收费2860.13元。价格主管部门已责成该院将多收费2860.13元退还给患者。
2.兰大一院误读政策致患者多付费案
兰州一市民反映:到该院泌尿科住院时，因当时没有床位，医院告知先住到外科消炎，等泌尿科有床位时再转过去。等到泌尿科有了床位，被告知无法从外科直接转过去，要先办理出院手续再重新办理入院手续，导致交了两次“门槛费”，自己咨询过医保局称同一家医院不同科室是可以互转的，认为该院是故意多收费，请核实处理。
经查，举报人反映属实。由于医院医保政策理解偏差，让病人出院再办理入院导致病人在医保结算时多掏了“门槛费”，经协调，医院已向病人道歉并补偿了700元。
3.天水市妇幼保健院违规拒退费案
市民反映：在天水市妇幼保健院做三维B超，收费342元，但由于未在医院规定的时间去做，医院不予退费，要求查处。
经价格主管部门调查，举报属实，已责令该院退还举报人342元。
4.甘肃省人民医院超标准收费案
兰州市一市民反映：其小孩脸部外伤1厘米，到该院普外科就诊时被介绍去了整形科，缝合术外加两个针剂收费近2500元，并且被告知换药、拆线要另外收费。认为收费太高，要求查处。
经查，反映的问题属实，该院以美容整形为借口，实际套用面部外伤清创整形术收费标准并按5.7次计费，收费2425.35元，另外单独收取皮内注射、肌肉注射、大换药、破伤风抗毒素(TAT)和病例手册费合计收费35.52元，总计收费2460.87元。超标准收费1847.51元。价格主管部门已责令该院改正其违法行为，将多收费1847.51元退还举报人。
5.兰州华夏医院明码标价不规范案
兰州一市民反映：在该院治疗腋臭时收取：1.换药费100元/天(3天)；2.打点滴1200元；3.红光电疗5000元；4.热疗1100元。该院没有明码标价，认为不合理，要求调查处理。
经查，由于该院明码标价不规范，致使投诉人误解，已与投诉人协商解决，由医院给予投诉人援助术后治疗费5000元。
6.兰州大学第二医院扩大范围收费案
兰州一市民反映：在该医院体检中心做健康体检时，除正常的体检项目外，自己另加了一项心理咨询(但医院根本未做此项检查)，共收费1138.6元，感觉医院发的单子中有些检查项目没有做，认为收费不合理，要求核实处理。
经查，举报人反映的问题部分属实，该院扩大范围收取了属于社区卫生服务及预防保健项目的“健康咨询”费9.2元、“建立健康档案”费5.75元，共计扩大范围收费14.95元。价格主管部门已责令该院改正其价格违法行为，将多收费14.95元退还举报人。
7.一只船社区卫生服务站违规收费案
兰州一市民反映：在此输液两天，结算单显示150元，实际向其收费185元，认为不合理，要求调查处理。
经查，反映情况属实，价格主管部门已责令改正，并退还多收费35元。
8.七里河区冯玉梅诊所违反明码标价规定案
兰州一市民反映：在该诊所看病时，诊疗费和药费共收取110元，无明码标价，认为不合理，要求调查处理。
经查，投诉人反映情况属实。价格主管部门已责令其改正，完善明码标价和收费公示，并处罚款300元。
9.惠仁堂药店价格欺诈案