编者按：为进一步弘扬抗疫精神，彰显烟台医务工作者护佑人民健康的职责担当，在第3个中国医师节到来之际，烟台市卫健委联合大众网·烟台共同开展“致敬，源自生命的守护”2020中国医师节系列报道，在全社会树立尊重医生就是尊重生命的理念，不断增进全社会对医务工作者和卫生健康工作的理解认同，持续营造尊医重卫的良好氛围。同时，进一步激励广大医务工作者以先进典型为榜样，秉承医者仁心、强化责任担当，为夺取抗击疫情的决定性胜利，再接再厉，慎终如始，继续当好守护人民健康的忠诚卫士。
大众网·海报新闻记者 刘妍明 通讯员 吴明顺 烟台报道
新冠肺炎疫情发生以来，烟台市120急救指挥中心作为全市接处警的“中枢”和“大脑”，在做好疫情防控工作同时，用真诚爱心，倾听生命呼唤，24小时坚守在生命前沿，及时给予报警人解疑答惑，践行着对生命的承诺，为患者搭建起生命的桥梁，满足了烟台700百万百姓日常医疗急救服务需求。
坚守 只为了这份责任
每当“120”的电话铃声响起，就意味着有可能是一场生命保卫战。“请问需要救护车吗？病人在哪个县市区？病人现在什么症状？是否去过外地？是否接触过从外地回来的人员？”在烟台市120急救指挥中心的调度指挥室里，接警的声音此起彼伏，无论春节还是假期，永远是“忙忙碌碌”“永不打烊”，调度员们用温和而坚定的声音，给无数紧张慌乱的报警人带来希望和依靠。
这个春节有些特别。1月24日是大年三十，是王艳小组值班。中心给大家准备的年夜饭没顾上吃几口，因为接警量比以往多了很多，大家一直在忙碌着，关注处理中的事件及全程各急救动态。在6小时工作时间里，小组共接听317个电话，调度派车116起，接警量比平时增加不少，除夕的夜晚很不平静。但调度员王晓静接到的一个电话，让大家心中充满温暖。20：38电话铃声响起，她迅速接起电话，“请问需要救护车吗？”报警人回答：“不需要救护车，过年了，给你们拜个年，你们辛苦了，大过年的还在值班，新年快乐！”听到这一番话，王晓静鼻子一酸，心中涌起一份感动，眼泪差点流下来，感到付出一切都是值得的。
责任所在，职责使然，在疫情防控关键时期，他们坚守在这条生命专线，谱写着一幅幅生命画卷，他们不是一个人在值班，他们是一个团队，一个集体，还有那些奔驰在生命跑道上的一线出诊急救人员，是大家的团结协作、救死扶伤，谱写了万众一心、众志成城、抗击疫情的光辉篇章。
坚守 只为了这份担当
这特殊时期，为传好急救的“第一棒”，中心及时调整接警流程，认真仔细询问每位报警人的症状，以及是否与湖北地区人员接触史，为的是让一线医护人员做好个人防护，更好地加强新冠肺炎疫情防控工作。中心调度员们自觉担当、快速反应，战“疫”面前，用实际行动奉献爱心、助力抗疫一线，为全市人民生命健康，筑起一道“防护线”。
为了保证调度员的自身安全，科室调整工作班次，全力以赴坚守岗位。调度员冯嘉巍、于子杰、王艳、姜艳、李琳琳、黄振芳、宋雨清、于心蕾等，由于住处离中心较远，为了防止受疫情感染，以大局为重，毅然放弃回家，一连6天奋战在调度一线，饭菜只是对付一口。虽然不在一线阵地，但大家却有着一线的姿态，抗击疫情，责无旁贷，大家服从安排工作，履职尽责、恪尽职守。
3月7日晚上19点08分许，调度员孙新莲接到一个电话，报警人言语极不清晰，在含糊不清的对话中，只隐约听到病人是在龙口高速上，孙新莲沉着冷静，确定报警人是需要救护车，1分40秒，迅速派出了龙口人民医院救护车赶往现场。出于职业敏感，她并没有放下电话，从而继续询问病人的具体位置，在4分20秒时，终于获得一些有效信息，确定病人是在龙青高速龙港收费站，随即改派了离龙港高速口较近的龙口二院救护车。后来追踪此事件得知，报警人就是这位病人，他在开车上高速后，突然觉得左侧肢体活动不灵，于是自己停车拨打了120，便出现了报警人语言模糊不清，地址、病情都说不清楚的情况。经出诊医生确诊病人是突发脑血管疾病，幸亏发现及时，要不然后果不堪设想。
用最快的速度救治患者，真正做到了“急在分秒之间、救在生死边缘，120为生命赢取每一秒”的工作理念。面对报警，沉着应对，与疫情赛跑，与时间争秒，与死神争道，竭尽所能，给患者以温暖。
坚守 只为了这份信念