时间: 2022年12月13日 08:13 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 181次
2021年10月,国家制定了《“健康中国2030”规划纲要》,这也意味着国民健康管理开始从以“疾病”为中心向以“健康”为中心、从注重“治已病”向注重“治未病”转变。诚如中国非处方药物协会原会长白惠良所说的,“《‘健康中国2030’规划纲要》里倡导每个人是自己健康的第一责任人,就是希望能激发居民热爱健康、追求健康的热情,以养成健康的生活方式,少生病。“在此背景下,国民的健康意识逐步从被动医疗走向主动健康管理。随着中国老龄化社会趋势的凸显,消费者对于健康的需求不断提升。
作为最早进入中国市场的跨国企业之一,140年来,拜耳不仅伴随着几代人为健康赋能,也见证了中国消费者对日常健康管理的日趋关注,健康需求从“治病”到 “健康生活”的不断升级。拜耳通过不断加码产品研发,持续推进数字化转型,积极构建多元化的销售渠道、
加强与消费者在线上线下全渠道的沟通与互动,在持续推出更适合中国消费者产品的同时,也让拜耳全球优质的健康产品和解决方案能够更加便捷地送达到消费者手中。不仅满足消费者对品质生活的要求,也提高了中国百姓的健康意识和健康素养水平。
拜耳与中国的故事,正是一个个已经建立起信任的品牌与“人”的故事。
守护消费者的“小药箱”
对于在国大药房工作的刘圣洁而言,药师这个身份不仅仅只是一份工作。在当下快节奏的生活中,不健康的饮食习惯,让许多人都面临消化道、过敏、脱发等健康问题。而刘圣洁认为,自己正是那个用合适的药物帮助消费者将健康拨回“正轨”的人:“作为专业药师,我每天被咨询最多的就是关于消化道健康的。面对消费者出现胃痛的不适症状,我们会首先询问他的身体状态及过往病史,在疼痛没有特别厉害、没有确诊特别重大病因的前提下,我们会给到消费者一些护胃的指南,比如可以考虑胃黏膜保护剂,帮助快速缓解症状。”
刘圣洁向消费者提供用药咨询
2021年4月9日,《中国常见消化系统疾病科普白皮书》在“国际护胃日”期间发布。而作为《白皮书》传播的公益支持单位,拜耳在全网推出基于《白皮书》内容的“胃部健康自测”视频,同时,拜耳还与国大药房等连锁药店合作,基于《白皮书》的科普内容成立“护胃中心”,并对店员进行《白皮书》的专业知识培训。
刘圣洁正是在这场培训中,对消费者用药有了更深刻的认识。在今年护胃日当天,拜耳联合国大药房推出了护胃暖心视频,让大众能意识到护胃的重要性。“作为百年药企,消费者对拜耳的信赖度和接受度很高。拜耳与我们国大药房建立起了护胃中心,定期给店员进行科普培训,这也让我们能够更好地向消费者提供专业的护胃科普和用药指导。我们都感受到了拜耳的专业和对健康普及的执着,我们学到了很多,收获颇丰。和拜耳一起,让每日健康触手可及,我们也感到十分荣幸。”刘圣洁说。
随着健康教育的普及,消费者渐渐都有了在家里配备一个家庭小药箱的意识和习惯。对于像夏女士这样的“过敏星人”来说,抗过敏药物,已经成为她的家庭“小药箱“中的必需品,夏女士说,互联网的蓬勃发展把人们对健康的意识急速往前提,也让药品能够更迅速、更及时的触达消费者的手中,尤其在疫情期间,这样“24小时的守护”让她更加安心:“现在数字化的时代,买药也变得更加便捷了,特别是疫情期间,不方便外出的时候,我会直接在美团买药下单,不到半小时就能收到了,便捷又安心。”
刘圣洁和夏女士是拜耳过去十年持续支持和参与自我保健事业的发展、积极推广自我保健理念的无数受益者中的一员,百度,也是拜耳进入中国的140年来,不断向中国推出更加多元化健康管理方案的一个缩影。
将“赋能”刻在骨子里
作为自我保健的倡导者,在提升科学为本的优质健康产品的同时,拜耳健康消费品一直致力于与中国的合作伙伴一起,扩大健康产品的可及性,传播自我保健理念和健康科普知识,为中国消费者的健康赋能。
2021年,九州通与拜耳正式达成战略合作。九州通为拜耳的健康产品组建了500人的营销推广团队。合作伊始,双方便围绕包括客户准入、连锁准入、门店动销、消费者教育、以及市场活动等进行全方位通路管理。作为合作伙伴,九州通医药集团股份有限公司集团副总经理刘素芳深刻体会到,拜耳是将“为健康赋能”的理念刻在了“骨子里”。这也正是拜耳给予九州通的信心。
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