齐齐哈尔克山县为群众解决“急难愁盼”问题

　　原标题：齐齐哈尔克山县为群众解决“急难愁盼”问题

　　央广网齐齐哈尔7月23日消息（记者马俊玮 通讯员王超 冯乐行）连日来，齐齐哈尔克山县各部门扎实开展“我为群众办实事”实践活动，为群众解决“急难愁盼”问题。

　　为保障群众出行交通安全，克山县交通管理大队7月2日开始，开展了为期4天的道路交通安全专项整治行动。

克山县公安局民警正在查处酒驾行为。克山县委宣传部 供图

　　克山县公安局成立专班对道路安全专项整治行动进行周密安排部署。深入到城区主干道、碾北公路、各乡镇重点路段重点针对无证驾驶、摩托车驾驶人员不戴头盔，车辆无牌上路、不按信号灯通行、逆向行驶、酒驾醉驾等违法行为进行专项整治。同时加强农用机动车、三轮摩托车等重点车辆排查力度，确保农村道路不失管、不漏管。坚决做到发现一起，查处一起，绝不姑息，切实提高广大驾驶人员的安全意识，全力打造安全畅通的道路交通环境。

　　克山县水务局农村饮水安全“110”保障服务队，为解决村民吃水难的问题，保障服务队组织队员们到各个乡镇、村、屯逐户进行排查。经排查发现，每到开春缓冻期间，农村自来水管道就会老化，出现跑、冒、滴、漏等各种问题。为此，“110”服务队为农村饮水工作开通24小时热线电话，群众可随时拨打电话进行求助，“110”服务队会在接到求助电话2小时内到达现场，及时快捷地为农村饮水排除故障。

　　自“我为群众办实事”工作开展以来，服务队员们克服重重的困难，贪黑起早，顶风冒雨抢时间为全县10余个乡镇，1400多户，2640多人口，解决吃水难和水质不好等问题，让全县15个乡镇、122个自然村、666个村屯的村民们吃上安全放心的水。

克山县医保局工作人员帮助群众办理业务。克山县委宣传部 供图

　　克山县医保局将“异地药费报销材料接收、居民异地长期居住备案、门诊特慢病鉴定资料接收、医疗救助、医疗报销结算单打印、居民参保、居民缴费核定、居民信息更改、居民参保终止”9项具体业务进行整合。在整合前是由专门窗口进行分类负责，整合后将一大类“综合业务”授权给每个窗口，保证居民能在任何一个窗口办理所有的事情。截至目前，克山县医保局共为百姓办理各项服务事项14000余件，大大节省百姓的办理时间，有效解决了群众排队等待时间长的问题。

　　目前，克山县面向社会群众、企业和部门共征集实事问题173个，腾讯，已解决问题121件。“吹哨报道”共接哨件3491次，除直接答复外共向35个县直部门和15个乡镇转派群众诉求2218件，办结2205件，办结率98.74%。

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