为切实做好2021年度城乡居民医疗保险征缴准备工作，确保该项惠民工程真正落实到实处，合肥高新区采取“三个强化”“三个确保”的主题，紧紧咬住目标，积极创新工作。
强化系统培训，确保业务提升到位。
召开居民医保参保工作业务培训会，学习医保政策法规和文件，新浪，熟练掌握医保系统信息录入操作，增强经办人员的业务水平，提高经办服务质量，确保如期高质量完成征缴工作。建立参保工作群，确定业务及系统维护专人，密切关注基层工作人员在参保工作中出现的问题，并及时予以解决，确保参保缴费工作平稳顺畅。
强化政策宣传，确保氛围营造到位。
为确保医保政策深入人心，区、街道和社居委三级加大宣传投入，探索“互联网+”线上新媒体和传统线下载体结合的创新宣传方式，多渠道营造浓厚的宣传氛围。
调整参保流程，先激活后缴费，实现医保电子凭证激活与参保缴费工作同步开展。充分利用社区党员干部、村民干部、热心群众入户宣传和设立政策宣传台，现场宣讲医保政策等多种形式广泛宣传，实现多渠道、深层次、有针对性宣传，提高居民对参保时限、参保缴费等政策内容知晓度，积极引导居民办理参保手续，力保城乡居民医疗保险“应保尽保”,“一个不少，一个不漏”。截止目前，悬挂宣传条幅50条，现下集中宣传两场。
强化便民服务，确保新政落实到位。
积极推广“合肥医保”公众号，引导参保群众通过公众号缴费，实现全程网办零跑腿。针对独居老人、残疾人和留守儿童等参保群体，采取主动上门服务的方式，通过现金缴费，足不出户完成参保；会同区卫健、区民政局等部门，积极摸排辖区代缴费人员名单，全面落实城乡医疗救助代参保缴费政策。