你的位置： 首页> agent yabovip168 > 文章正文

河源：群众就“看病难”与市委书记面对面交流

时间: 2021年10月22日 07:03 | 作者：朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 183次

文、图/羊城晚报全媒体记者林海生通讯员河源宣

“大家可以畅所欲言，直接讲问题，不要有任何担忧和顾虑。”一句简单的开场白，一场特殊的座谈会在河源市会议中心举行。19日上午，河源市委书记、市人大常委会主任林涛与10位基层群众代表“面对面”交流，现场倾听他们“吐槽”“看病难”问题，直击医疗卫生领域痛点难点，推动解决群众身边的操心事烦心事揪心事。

“面对面”交流会现场

收集问题及建议1082宗

据了解，自将群众“看病难”问题确定为首次“面对面”座谈会主题以来，“面对面”工作专班通过部门报送、公开征集等方式，收集汇总了2021年1至9月期间群众反映的“看病难”诉求，建立了“看病难”民生问题事项库。

据统计，市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制工作专班（下称“面对面”工作专班）通过各渠道收集到“看病难”问题的意见建议1082宗，共涉及十大类问题。

通过对“看病难”民生问题事项库进行梳理分析，群众反映“看病难”问题总体可分为医院管理、服务水平、服务态度、医德医风、医疗资源、报销难、看病贵、挂号难、停车难、建言献策等10类。其中，医院管理418宗，占比38.6%；服务水平120宗，占比11.1%；服务态度135宗，占比12.5%；医德医风46宗，占比4.3%；医疗资源114宗，占比10.5%；报销难118宗，占比10.9%；看病贵63宗，占比5.8%；挂号难44宗,占比4.1%；停车难16宗，占比1.5%；建言献策8宗，占比0.7%。

从分析表来看，在群众反映的“看病难”问题中，医院管理类占比较大，包含了就诊过程繁琐，不够“人性化”；就医过程时间长、就诊流程不明确导致病人来回排队且缴费耗时较长；医院管理松散；就诊时发现无人在岗以及老年人就医不便等。

现场办公回应群众难题

在“面对面”交流现场，新浪，群众代表畅所欲言。有的群众代表结合自身经历，提出“挂号难”“药品短缺”等问题；有的群众代表针对社会反映强烈的“看病贵”“医疗水平不够好”等问题，提出了自己的看法和建议。

“会上，我提出‘本地医院没有去铁药物恩瑞格’后，市卫健局当场表示：‘下午就采购！’”市民黄彩艳是重型地中海贫血患者家长。她介绍，河源市共有146名在登记的重型地中海贫血患者，出于多种原因，大部分患者只能选择长期保守治疗、输血去铁。医保报销政策中有三种去铁药物，其中，恩瑞格地拉罗司分散片保护肝脏效果较好，是目前去铁治疗的优选方案。

“由于河源本地医院没有恩瑞格，我们每月都要抽时间到外地大医院开药，误时误工，给家庭经济带来了沉重的负担。” 黄彩艳表示，她提出的两个建议，相关部门负责人当场给予了反馈。关于采买地贫药物，市卫健局当即表示下午立刻采买恩瑞格等地贫去铁药物；关于提高报销比例，相关部门表示近期将联系她及多位地贫患者家属，共同商议研究此事。

市民赖明镜则表示，“我们普通老百姓经常跑医院，后续我肯定会跟踪体验问题整改的成效。”他结合自身及周边人就医的经历，在座谈会上提出了四个建议，分别是缓解医院“停车难”问题、提高医疗诊断水平、开辟入院初诊通道、加大对社区医院的投入。他描述道：“座谈会上，我们提了很多建议，书记和各个部门很认真耐心地倾听我们的声音，对能够立行立办的事项很快做出了安排，对需要系统谋划的事项做了规划部署。”

部门表态：

全力解决群众关心的问题

针对群众反映的看病难、看病贵、挂号难、药品短缺、医疗水平待提升以及医保系统报销不便利等问题，河源市人民医院、市卫健局、市医保局负责人积极回应，表示将落实整改。

现场收到市民代表的意见反馈后，广东省人民医院河源医院院长何鹏程回应到，关于市民反映的问题，市人民医院将以患者为中心，不断满足群众就医需求，努力破解看病难题。何鹏程介绍，自9月省人民医院派驻的首批13名专家团队进驻市人民医院以来，医院的医疗技术水平已得到了立竿见影的提升。接下来，省人民医院将通过“医、教、研、管”全方位帮扶，打造重点专科，提升市人民医院诊疗水平。同时，从长远发展的角度看，省人民医院专家团队还将注重对本土医生、年轻医生的培养，通过交流学习、以点带面，为河源打造一支高质量、高水准的医疗人才队伍，为推动医院高质量发展提供强劲动力。

文章标题: 河源：群众就“看病难”与市委书记面对面交流

文章地址: //www.pedca.com/yiliao/535940.html

河源：群众就“看病难”与市委书记面对面交流

相关文章推荐：