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疫情期间癌症患者药断了?看莆田如何解决群众关切

时间: 2021年11月09日 16:32 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 101次

“枫亭镇两位乳腺癌患者断药了。”“目前道路封闭,但很多特殊病种不能停药……”自9月16日人民网“领导留言板”推出“福建新冠疫情防控诉求与建议通道”后,网友纷纷反映各自的急难愁盼。日前,记者梳理留言时发现,求药难成为莆田封控区、管控区内患有重疾、慢性病等患者群体的一个共性问题。

获悉网友留言后,官方很快对莆田封控区、管控区内购药的方式、渠道作出解答。

一边是网友“有所问”就“有所答”,另一边是莆田当地集结多方力量、同心协力,用实际行动回应民众的诉求,在封控区、管控区中打开了一条求药绿色通道。

那么,莆田当地具体如何解决封控区、管控区中求药难的问题?人民网记者采访多名负责人了解情况。

购药难 多部门应急调整医保购药政策

疫情发生后,封控区、管控区的“药品难题”,首要体现在“购药难”。在网友们反映的共性问题背后,有无数力量在悄然接力,努力让问题解决得更快一些。

今年60岁的王国成家住枫亭镇建国村,患有肺腺癌伴脑转移,日常靠着抗癌药维持。9月17日,眼看着药品只够支撑到当日,儿子又因集中隔离无法在旁帮助,王国成急了。

驻点建国村的仙游县工艺美术中心副主任杨旭获悉王国成的诉求后,当即联系同事前往仙游县中医院办理特殊药采购手续。

可购药过程并不顺利。到了医院,王国成所需的抗癌药需本人携带医保卡到指定医院采购。彼时帮助购药的工作人员并没有王国成的医保卡。好在,仙游县中医院在知悉情况后,同意协助采用电子医保卡代为采购。

但电子医保卡需要远程合作,王国成对电子操作几乎一窍不通。怎么办?最后是杨旭来到王国成家,与院方人员远程配合,终于在当天下午6时许买到了药。

志愿者将药品送到患者家属手中。人民网 魏鹏飞摄

这样波折重重的购药经历并非个例。9月23日,仙游一位尿毒症晚期患者进行药物采购时也遇到了麻烦。由于急需药物只能在莆田市医院购买,且必须用到医保卡,于是一张卡片的漫漫接力路又一次上演。

早上10点半,莆田市文明办安排志愿者前往“接棒”;11点,街道工作人员将医保卡交给志愿者,前往卡口接力;下午4点50分,由市区志愿者完成开药、取药后连药带卡传至卡口,至傍晚6点25分,买来的药终于辗转来到患者手中。

流程漫长、费时费力,爱心接力令人感动,可对仙游县中数量不少的慢性病、重疾患者们来说,这样的接力皆是无奈之举。

如何在遵守疫情防控规定的同时,让这些特殊的“救命药”来得简单一点?有哪些新举措可适用?

为此,莆田市12345平台、市文明办、仙游县团委等部门对购药过程进行了复盘,并与莆田市医保局、市人社局协商,优化开药、购药流程。

据莆田市医疗保障基金中心仙游分中心主任郑海远介绍,莆田市医保局已出台政策,放宽原有仅可在“市内两家就诊定点医疗机构”就医的限制和半年调整次数。参保人员拨打医保服务平台0594-968112或各县(区)行政服务中心医保窗口电话,或登录网上办事大厅即可办理变更。

同时提出,经诊治医院医生评估后,可根据病情需要适当延长门诊处方用量,最长不超过3个月。定点医疗机构也应确保药品供应充足。

9月24日,莆田市人社局反馈,将针对此类情况开设快速通道,由志愿者持居委会证明、诉求人身份证复印件,到市人社局制卡中心办理新卡,马上可用,减免了单独传递医保卡的时间和成本。

医院方面,位于管控区的仙游县总医院、位于封控区的莆田滨海医院等也在疫情发生后陆续发布通告,开辟购药、取药绿色通道,即由患者所在单位、社区、村部专职人员或志愿者集中收集患者医保卡、药品处方、联系电话等材料,到当地卫生院或医院统一购药。

配送难 三条通道保障“最后一公里”

疫情发生后,严格的交通管制让封控区、管控区购药、送药通道堵塞。针对民众反映的“道路封闭”问题,仙游县公安局专门创建了针对医药用品运输服务的机制。

在各卡点设立了“物资接驳区”单向接收药品,由卡点执勤人员通知转接或以“换人不换车”方式运送。管控区内,老弱病残孕等7类人员用药,由执勤民警通知有关人员,接力配送;封控区中,群众零星用药从封控区卡口接收,经民警转予民众所在村居物资配送员,送货上门。对于急需但无法及时送达或领取的药品,可协调无人机直接点对点配送……

随着多方努力,“有药进不来”的通道问题基本得到解决。

通道是有了,但最终一个“接力棒”如何完成“最后一公里”,却成为一个看似简单实则难解的应用题。

文章标题: 疫情期间癌症患者药断了?看莆田如何解决群众关切
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