时间: 2022年10月19日 10:20 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 93次
鲁网7月21日讯(记者 杜伟 见习记者 李燕琦) 7月21日上午,枣庄市召开医疗保障系统提升服务质效,优化营商环境,打造“枣医保”经办服务品牌新闻发布会。市医疗保障局党组成员、副局长邓国庆,市医疗保险事业中心主任焦文静出席发布会并现场回答记者提问。
会上,记者就推行“一条短信”工作法,这个工作法具体指的是什么进行提问。
邓国庆介绍:为快速推进医保经办服务标准化、规范化、便利化,切实提升企业群众在医保领域的获得感和满意度,市医保局决定在全市医保系统全面推行“一条短信”工作法,整合政务服务网、官方网站、微信公众号、枣庄医保小程序等服务平台,构建起企业群众和医保经办机构互动联通的纽带。也就是说,企业、群众办理医保业务后,通过信息系统自动发送业务受理反馈短信,实现双向互动、及时交流,竭力为企业群众提供更智能的咨询服务和更优质的办事体验。计划到2022年12月底前,实现11大类医保公共服务事项短信推送。同时,依托省级“智能+人工”平台,实现部分公共服务事项双向互动交流;从2023年起,全面规范医保经办政策库、问题库,完善“一条短信”工作法,为参保群众提供标准统一、高效便捷的医保短信服务,新浪,叫响“枣医保”经办服务品牌。
焦文静介绍了居民或灵活就业人员可以自己在手机上缴纳医保费的操作方法。
焦文静介绍,目前,全省医疗保险费征收采用“医保核定、税务征收”模式。作为医疗保障部门,市医保局积极加强同税务部门“线上+线下”协同配合,不断优化参保缴费服务,进一步提升群众医保缴费体验。除了线下缴费渠道外,居民或灵活就业人员也可通过微信搜索“山东税务社保费缴纳”小程序、支付宝“市民中心—社保—社保缴费—山东税务社保费缴费”缴费。或者搜索下载“爱山东”APP,在首页中点击“社保费”缴纳,注册并实名认证后进入“国家税务总局山东省电子税务局”—“城乡居民社保费缴纳—去缴纳”—“城乡居民社保费缴纳”进行缴费。
同时也提醒大家, 无论是职工、灵活就业人员,还是城乡居民,一定要按照规定及时缴纳医保费用。有人认为自己身体健康,交了钱没生病不合算。但是如果没有参加医保,万一生病住院了,那么就无法按规定享受医保待遇,所有医疗费用都要由个人承担,将会给家庭带来沉重的经济负担。因此,如果您或您的家人还没有参加基本医疗保险,请务必抓紧时间参保缴费,详情可以咨询您所在地医保经办机构。
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