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糖尿病管理做了很多年,为什么患者就是不愿买单?

时间: 2020年05月22日 07:02 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 190次

糖尿病管理做了很多年,为什么患者就是不愿买单?

文|八点健闻,作者|卜艳、郑琪,责编|子木

需求有些疲软,供给也不痛不痒。市场很大很诱人,一批创业企业仍在奋力探索商业模式。

两年前,50岁的老张因糖尿病引发的“糖尿病足”而去世。家人对此追悔莫及,“如果当时狠狠心,让老张严格遵医嘱控制饮食,做好血糖监测,估计他还健在。”

老张是一位Ⅱ型糖尿病患者,Ⅱ型糖尿病患者的主要诱因是不良生活方式所导致的肥胖和超重。在国内,90%以上的糖尿病患者都属于Ⅱ型糖尿病。

在复旦大学附属华山医院内分泌科副主任医师吴晞看来,做糖尿病管理其实是在与人性做斗争,“Ⅱ型糖尿病通过克制的生活方式来减少体内脂肪,血糖可以得到比较好的控制。但改变生活方式对患者来说是非常痛苦的一件事。”

吴晞表示,除了必要的药物治疗外,降低糖尿病并发症的关键在于做好预防,也就是要管理好糖尿病。

据统计,目前中国糖尿病患者已超过1亿人。这个数字让创业者兴奋,让投资人沉迷。他们认为,这个巨大的人群都是潜在的糖尿病管理付费用户。

于是,当2014年移动医疗兴起时,各类糖尿病管理APP快速涌现。在资本助力下,数百家糖尿病管理公司成立,媒体一度称之为“百糖大战”。

但是,糖尿病用户始终缺少对健康管理付费的动力。一方面,糖尿病患者做健康管理的需求并不迫切;另一方面,现有的管理路径不痛不痒,又无法像药物一样立竿见影。医保不为糖尿病管理买单,国内的商保市场体系不成熟,这就使得糖尿病管理公司始终在为找到合适的支付方而发愁。

5年过去,一大批糖尿病管理公司在市场大浪的无情拍打下逐渐销声匿迹,活下来的几家公司仍在艰难探索可能的盈利路径。

糖尿病管理做了很多年,为什么患者就是不愿买单?

八点健闻通过apple store的数据查看,近半年内还在更新的糖尿病管理APP仅有7家。

虽然一批糖尿病管理公司倒下了,但新的公司依然不断涌现。“新出现的公司要更加注重服务,建立信任关系,提供的服务要有疗效的验证,否则线上转化率还是不高。”糖医生联合创始人徐锋这样说。

“糖尿病的用户群很大,他们仍然需要健康管理。经过这几年沉淀后,剩下的管理公司不多了,患者可选择性也在减少,这反倒是我们的机会。”血糖高管创始人欧阳俊说道。

7月15日,《健康中国行动(2019—2030年)》列出的15项专项行动中,就包括糖尿病防治行动。这份文件提出,要加强对糖尿病患者和高危人群的健康管理,促进基层糖尿病及并发症筛查标准化和诊疗规范化。到2022年和2030年,糖尿病患者规范管理率分别达到60%及以上和70%及以上。

随着国家层面对慢病管理的的高度重视,糖尿病管理或将迎来新发展机遇。糖尿病管理这样一个看上去很香很甜的市场大蛋糕,必将吸引更多的资本参与瓜分。

线上C端获客,付费动力不足

据世界卫生组织统计,糖尿病并发症高达100多种,是目前已知并发症最多的一种疾病。而预防这些可能的并发症出现,必须通过合适的管理方式来实现。

糖尿病管理有“五驾马车”: 糖尿病教育、血糖监测、饮食治疗、运动治疗、药物治疗。传统的糖尿病管理模式是依托于医院的诊后电话随访,由医院不定时地主动联系。由于患者自身对糖尿病认知不足,即使有了“五驾马车”,也缺乏自我管理的动力。

这时,一批勇敢而富有创新精神的创业者开始思考,如果将互联网接入糖尿病管理领域,问题是否可以破解?

糖尿病管理曾一度被认为是互联网医疗里最有可能跑通商业模式的细分领域之一。

但是,糖尿病管理存在一个先天不足条件:那就是患者本身的管理需求并不迫切。

“糖友能吃能喝不着急做管理。”原血糖高管联合创始人王海军说道,糖尿病管理的付费用户转化率太低,与患者本身的需求并不迫切有很大关系。这导致糖尿病患者的依从性不佳。

对于怀着美好理想的创业者而言,他们寄希望通过互联网手段来提高患者的依从性,唤醒其糖尿病管理的意识。

糖医生成立于2014年,踩着互联网医疗的风口,顶着糖尿病慢病管理市场无限大的光环,坎坎坷坷,一路走到现在。可以说,在上一轮互联网糖尿病管理领域竞争中,糖医生是存活下来为数不多的一家企业。

文章标题: 糖尿病管理做了很多年,为什么患者就是不愿买单?
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