3月6日上午，省市场监管局宣布，江苏目前已经初步建成全省统一的96333电梯应急处置平台。96333作为全省电梯应急救援唯一专用呼叫号码，为公众提供24小时全天候应急救援服务。江苏是全国唯一实现电梯应急救援全覆盖的省份。据悉，平台建设以来，电梯困人事件明显下降，被困群众得到快速解救。以南京为例，2019年度月均电梯困人率由1.36%下降至0.78%。
省市场监管局特种设备安全监察处处长蒋建华介绍，目前，全省13个设区市均已开通96333号码并作为电梯应急救援专用号码，所有城市均已实现96333号码可拨通、可接听。