王忠林暗访非新冠重症患者“买药难” :今天内重症慢性病定点零售药店增至20家

　　原标题：王忠林暗访非新冠重症患者“买药难” ：今天内重症慢性病定点零售药店增至20家

　　来源：长江日报

　　抗击新冠肺炎疫情的武汉保卫战还在继续，特殊情况下，普通市民的看病买药需求如何保障？

　　2月23日，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林采取调研与“四不两直”暗访结合的形式，走访了解非新冠肺炎患者看病就医工作。

　　王忠林来到民主路与胭脂路交界处的惠好大药房，询问目前关于购买感冒退烧咳嗽类药品的管理流程。

　　市领导龙良文、陈邂馨参加调研。

　　路遇群众投诉：

　　马上叫区委书记、区长

　　过来看看这个情况

　　行车经过黄石路的汉口大药房，王忠林看到，排队购药的市民队伍排得很长。据悉，这里是我市一家医保门诊重症慢性病定点药店，不少社区志愿者和患者家属在此排队购买重症常用药。

　　刚下车，就有市民走上前来反映：早上五点半就来取号排队，昨天也来了，还是没有买到药。这里从21日开始，人就很多。还有市民说，自己母亲是癌症患者，已经停药十几天，网上买不到，其他药店也买不到，来到这里，还需要社区证明文件才能买，自己来来回回跑了几天。

　　“您别着急。”王忠林代表市委、市政府向群众致歉：这是我们服务得不到位，今天马上解决，请您多谅解。

　　“这个情况看到了吗？为什么不开通网上预约？为什么不想办法多协调一些药品、多开放几个药房？”他叫来随行的市医保局、市市场监管局负责人，严厉批评：群众母亲断药十几天，换谁谁不糟心？“这些情况，不要我一问你们就说知道，一干就不知道。”

　　相关负责人答复，网上预约开通了，只是目前重症医保卡网上支付有一些问题，明天可以解决。

　　“不要明天，今天就要办。”详细了解情况后，王忠林要求，今天要把全市基本医疗保险门诊重症慢性病定点零售药店增加到20家，逐步开到50家，缓解患者就近购药难；同步开通网上预约，畅通重症慢性病患者的医保支付渠道；绘制一个非新冠病人的购药地图，向社会发布。

　　王忠林说，设市医保局，是为了更方便地为群众服务，不能让群众买药还这么难。市场监管部门要马上解决群众买药难的问题，“来买药的或者自己是病人，或者家里有病人，我们都要服务好，疫情无情人有情，要让大家都感受到城市的温度。”

　　王忠林一再强调，市区两级干部要真正下沉一线，坚持问题导向，了解市民需求，“马上叫区委书记、区长过来看看这个情况”。

探索口罩网上预约购买

做好感冒退烧咳嗽类药品零售登记

　　民主路与胭脂路交界处的惠好大药房外无人排队，店内有2-3名工作人员。王忠林下车查看，询问目前关于购买感冒退烧咳嗽类药品的管理流程。工作人员回答，会做好登记，留下购买者电话并上报。

　　王忠林说，药店一定要发挥作用，发热的不一定都是新冠肺炎患者，但发热是新冠肺炎的重要表现症状。管好感冒退烧咳嗽类药品零售，就是对市民负责，为我们赢得主动，打好疫情阻隔战的重要途径。

　　“现在市民主要买些什么药品？”王忠林询问药店工作人员。“主要还是口罩，但我们也没货。”

　　王忠林听后，要求相关职能部门学习外地先进经验，开发一个平台，统筹全市各大连锁药店的口罩、药品等医疗物资销售，所有的库存进入平台，缺货缺多少、哪家有货，一目了然。市民有需要，就在网上预约，再来拿货，不用白跑一趟，这样对大家也都更公平。

　　他提醒各级各部门，善于运用现代化、智慧化的手段推进各项工作，这是我们学习贯彻党的十九届四中全会精神，扎实推进治理体系和治理能力现代化的重要路径。大家都要善于开动脑筋，解放思想，改变工作方式，最大程度地服务好群众。

看望慰问医务工作者：

“保护好你们，

就是打赢疫情攻坚战的最大保证”

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