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本报记者 何文英
8月20日晚间，医药零售连锁领军企业老百姓大药房披露2020年半年报，再次录得营收净利双料增长。报告期内，公司实现营业收入66.86亿元，同比增长20.84%；归母净利润3.36亿元，同比增长24.39%；扣非净利润3.07亿元，同比增长20.16%。
公司执行总裁王黎表示，上半年公司在打好“疫情保卫战”的同时，业绩也取得了良好增长。一方面，公司门店布局精准深耕，各区域市场占有率有效提升；另一方面，人货场全面数字化助推公司精细化管理升级，各项经营指标持续向好。
立体深耕门店网络
2020年上半年，老百姓针对中国各级城市及县域乡镇的不同市场特征，采取“自建+并购+加盟+联盟”的“四驾马车”立体深耕模式，精准提升不同层级的市场占有率。截至报告期末，公司门店数量达到5801家，超七成为直营门店，覆盖全国22个省级市场、130多个地级以上城市，覆盖广度、深度继续领跑医药零售行业。
值得一提的是，在分级发展模式的基础上，公司制订了未来5年各城市发展规划，将重点发展、次重点发展、收缩或退出的市场进行了明确和指标量化。未来，公司线下实体药店的发展将会更加聚焦、更为高效。
数据显示，2020年上半年，以管理层创业模式发展的老百姓加盟店——老百姓健康药房，就实现配送收入4亿元，同比提升74.67%，覆盖药品零售市场份额近7亿元。
此外，老百姓积极承接处方外流。截至报告期末，公司直营门店医保门店占比89.83%，院边店占比11.05%，DTP药房137家，特殊门诊340个，为承接处方药外流占得先机。
人货场全面数字化
老百姓自2019年全面推动数字化转型战略，利用信息技术赋能，在数字化门店体验、全渠道业态、私域流量、智能运营等方面深度发展，为线上线下提供完善的健康服务生态体系。
今年上半年，公司升级完成CRM2.0系统，为慢病顾客打造一站式药事管理服务。通过CRM2.0与大数据标签库两翼助力，实现识别会员画像特征智能化，洞察顾客需求精准化；公司O2O业务中台成功上线，实现第三方O2O平台与线上门店在商品销售、库存、订单管理的无缝对接；1月上线的智能拓展选址系统LSS平台，将个体经验系统化、标准化，结合大数据平台分析建模，有效提升开店成功率。
至2020年6月底，老百姓在3782家门店铺设了慢病自测设备、培养了3589名慢病管理专家。公司执业药师配置率达到1.1人/店。今年，老百姓在原来5个关爱日的基础上，新增呼吸关爱日和疼痛关爱日，为相应病种患者提供用药指导、健康自测等服务。
数字化赋能、专业细致的药事服务，进一步增加顾客黏性，成为公司业绩持续增厚的助推器。截至报告期末，公司慢病服务累计建档360万人、累计服务自测会员人数306万、患教2395场次。
龙头企业的高成长确定性，也受到了国际资本大鳄的青睐。半年报显示，前十大股东中新进阿布达比投资局，持有496万股，占比1.70%，成为老百姓第六大股东。阿布达比投资局（ADIA）是阿联酋政府于1976年成立的主权财富基金，为全球第三大主权财富基金，投资风格偏稳健、谨慎，偏好估值合理兼具增长潜力的标的。