中国已连续8年成为全球第一大网络零售市场,上海作为消费之都,消费市场规模巨大。继启动全面推进上海城市数字化转型后,近日,上海又入选国际消费中心城市培育建设之列,发展商业、繁荣消费、建设国际消费中心城市,将让市民切身感受到城市消费转型的实际成效。
数字零售中,新势力的崛起
在消费的新浪潮中,一些消费的新势力正在崛起,他们是数字化转型的起点和终点。
Z世代,迅速崛起成为新贵
出生于1995-2021年的Z世代,讲求个性,注重消费体验,是消费市场的新宠。在i百联上Z世代消费的top10品牌中,运动品牌、化妆品、轻奢品牌成为了Z世代的最爱。
她主角,成为家庭消费的决策者
她主角是指生活消费较为独立的中青年女性,她们有较强的自我主张和成熟的消费观,成为家庭消费的决策者。
据《新闻晨报》的调查问卷显示,在所有消费品类中,中年女性多为家庭主购者,她们消费行为显示出“爱家庭”胜过“爱面子”,购买力强,更看重性价比和品质。购买主要聚焦生鲜食品、家清家居、服饰配件等商品。
轻老族,乐享生活消费力强
轻老族,指56-69岁的人群,有钱、有闲、精力充沛,追求乐享生活。这批轻老族从“抢菜”达人开始适应网上消费,随申办、滴滴打车等,把他们“逼”上了互联网。
据i百联的数据显示,平台上轻老族消费者的消费能力较高,2021年,56-69岁年龄段在i百联的线上购买人数占全年龄段的比例是20.53%,而2021年,这个数字则上升到了21.57%。
购物车里的货品,平衡着五味杂陈的生活
在后疫情时代,消费者的生活也发生了变化:健康及生活方式类产品需求旺盛,“极致性价比”凸显消费者理性价值回归。
基地直采,购商品可溯源
来自上海崇明的蜜梨鲜嫩多汁;来自湖北潜江的小龙虾虾黄满溢,基地直采凭借其“产地好、口感佳、价格优”的高性价比特性,赢得了消费者的青睐,这也体现了百联集团在供应链体系中多年的根植。
“美丽值”让线上美妆消费猛增
后疫情时代,颜值成为职场的竞争力,颜值消费蕴含了万亿级的消费。在i 百联上购买美妆的TOP5品牌分别为雅诗兰黛、海蓝之谜、SKII,兰蔻、资生堂。在i百联平台上,跨境美妆和专柜直送美妆的销售同样火爆。
除了跨境的大牌美妆销售火爆外,专柜直送美妆更是越来越受到广大消费者的青睐,在i百联开通了线上美妆专柜直送频道后,几十家品牌线上线下全面打通,消费者可享受门店专柜送货上门的福利,2021年订单增长率254%,销售增长率293%,这和保证正品前提后的价格优势分不开。
高颜值商品,让人相见恨晚
越来越多的消费者,在追求精致、颜美商品的道路上一往无前,除了美妆、服饰,颜值消费也同样影响到了厨房小家电、家居用品等领域。在i百联平台上的“相见恨晚”频道,如摩飞紫外线砧板刀具消毒机、菠萝斑马空气纤维坐垫等高颜值商品的销量都位居前列。
数字化拓宽“场”,消费方式更细分
在“足不出户就能买买买”的日子里,直播带货、在线拼团等新兴零售业态都接连涌现,这也使得人们消费方式更加细分化、多元化。
“百联到家”成为邻里贴心帮手和社区管家
后疫情时代,线下最后一公里的社区消费场景增多,围绕社区本地生活的到家服务成为电商核心竞争力。