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一辰大药房表示要切实服务好参保人

时间: 2021年09月28日 16:47 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 157次

  近日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台,反映去一辰大药房买药,营业员态度差,不能刷医保卡。对此,市医疗保障局回复表示,市医保中心已联系该药店负责人对此问题进行处理,药店负责人表示,对员工就医保相关政策进行宣传教育,切实服务好参保人。针对相关部门的回复,记者进行了追踪采访。

  9月20日上午,记者采访问政人得知,他家在玉田县,9月13日他在市里办事,其父突然血压升高,于是他来到附近的一辰大药房想购买5盒拜新同。“营业员说不能刷医保卡,药店不挣钱。我说药店门口牌子上写着‘医保刷卡’却不能刷,这不对啊!营业员说那怎么了?我告诉你没有此药总可以吧!”问政人说。

  问政人告诉记者,他认为这不公平,便向“问政唐山”平台反映此事。“同样是参保人,每个月交几百元的医疗保险,该药店是医保定点单位,却不能刷医保卡,这事儿不合理!”问政人说。

  9月20日上午9时45分,记者冒雨来到一辰大药房进行暗访。记者注意到,药店门口牌子上写着“医保刷卡”(如图),电子宣传屏上显示“本店医保刷卡开通啦!”记者走进药店,营业员告诉记者,拜新同是特价药,会员价30元一盒,限购一盒,多买需要支付原价40多元,可以刷医保卡支付。“之前不是不能刷卡吗?为啥只能一盒享受30元?”记者问。“从来没说过不能刷医保卡!赔钱卖呢,卖那么多盒干啥?保健品、医疗器械不能刷医保卡,其他都可以刷。”该营业员说。

  问政人向记者表示,问政后,市医保中心工作人员已电话联系他,新浪,自己对相关部门的回复满意。“我手机上早就下载了‘唐山+’,经常在里边看新闻,‘问政唐山’平台真是太给力了!”问政人高兴地说。 记者郝燕文/摄

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