2020年，金湖县全面落实各项医保惠民政策，不断增强全县参保群众体验感、获得感、幸福感。
疫情防控助企便民。落实阶段性减征职工基本医疗保险费政策，为3104家企业减征医保费用 2675万元。疫情期间，推行“三不见，一少见”医保业务经办服务，共为群众“不见面”办理异地就医业务69人次、零星报销254人次155万元、公共服务事项1500多人次，“少见面”开展门特患者供药服务7235人次。
医保扶贫精准有效。为19425名建档立卡户等困难群体缴纳医保费563.33万元，实现困难群体全员参保。实施“两降两提”，困难群体住院报销起付标准降低50%，报销比例提高5个百分点；大病起付标准降低50%，报销比例提高5个百分点，共为4800人次减轻负担约196万元。将建档立卡人员县内住院费用个人自付部分控制在10%以内，超过10%部分由财政补助2520人次299万元。
医疗救助快捷高效。将医疗救助人群从七类拓宽到九类，取消病种限制，共救助13948人次约600万元。同时，提升医疗救助服务效率，市内实行“一站式结算”，出院时医疗救助费用一并结算，不需进行二次报销。
惠民政策落到实处。推进异地就医联网结算，减轻6000多人次的群众就医费用垫资压力。为36583人次城乡居民糖尿病、高血压（简称“两病”）患者办理门诊用药保障手续，报销50%，基金支出1238万元。将“门特”、“特药”审批权限下放至二级医院，方便群众办理，缩短服务时限。
基金监管持续高压。通过联动监管、智能监管、社会监督、信用管理等方式，强化医保基金监管，管好用好人民群众的“治病钱”、“救命钱”，共追回医保基金约500万元。
药品集采初见成效。在国家医保局组织的第一批带量采购的基础上，组织落地第二批带量采购，共涉及55个品种14家医疗机构，平均降幅超50%，第三批55个品种药品带量集中采购已签约，群众就医购药得到了实惠。
公共服务日趋完善。对照省32项清单要求，全面梳理医保经办公共服务事项，精简经办流程，提高办事效率，提升服务水平，不断增强参保群众的体验感、获得感。