本报记者 钊风荣报道
“ 学史力行”是党史学习教育的落脚点， 自党史学习教育活动开展以来，“为群众办实事”成为检验党史教育学习成效的重要标尺。 由于基层平台运行的体制机制等方面未出台配套政策，很多地区的医保经办业务下沉工作一直停留在讨论、调研层面。 为此，山东聊城冠县医疗保障局围绕“‘学史力行’如何行？ ”“如何为群众办实事”开展了大讨论，经过反复讨论、多轮梳理论证，“医保经办业务向‘乡镇（街道）延伸’，全部医保经办业务实现‘县乡同办’”的思路逐渐清晰，改革创新的步伐逐步迈开，一系列改革创新举措和配套措施相继出台。
从“打通为民服务最后一百米”入手，以“小窗口大服务”“小平台大效能”为服务理念，以“一次办好”为目标，克服软件匹配、网络环境、服务权限等困难，积极探索实施医保经办业务下沉，把县医保服务窗口的职工、居民参保登记、异地就医联网备案等20余项服务内容全部下沉到乡镇（街道）医保窗口，乡镇（街道）医保服务窗口由单纯办理居民参保登记转变成医保经办“全能”窗口，网易，服务群众“最后一百米”顺利打通。
“我们镇上的医保经办窗口，相当于县医保经办大厅的‘缩小版’，‘麻雀虽小，五脏俱全’，是一个‘全能’型窗口，基本涵盖了所有医保经办业务，老百姓办事确实近多了，方便多了。”东古城镇党委委员、副镇长杨明说。随着最后一个乡镇医保经办软件安装、权限配置的完成，冠县医保经办业务延伸至乡镇（街道）工作全面启动，医保经办业务“县乡同权”“县乡同办”成为现实，冠县成为聊城市第一个实现所有医保经办业务“县乡同办”的县市。
为刚出生的孙子办理居民参保手续的张大爷高兴地告诉记者：“一个窗口，医保的事都能办，原来到县里需要一晌的时间，现在一会就办完了，既省时间又省腿。”据统计，自经办业务向乡镇（街道）延伸工作启动以来，冠县18个乡镇（街道）经办窗口共办理单位、职工、居民等各类参保业务1210件，受理异地就医联网备案2420件，受理慢特病申请、线下报销材料538份，让服务对象“少跑一次腿、少等一分钟、少费一点心、少误一次工”的目标顺利实现，群众对医保经办服务满意度持续提升。
为民服务没有终点，医保经办服务改革创新永远在路上，冠县医疗保障局党组书记、局长陈新华表示，下一步冠县医保局将继续坚持以人民为中心的服务理念，践行初心，学史力行，逐步把业务下沉向社区、向农村延伸，努力把服务便民、利民措施做实做细，做到百姓的家门口，全面实现医保经办服务“零跑腿”。（此文刊发于《中国产经新闻》9月29日3版）