时间: 2022年12月12日 13:43 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 74次
大众网·海报新闻记者 张迪 通讯员 韦妍君 报道
11月17日,中国太保旗下太平洋健康险在上海举办了“重新定义·蓝海无际”——蓝医保系列产品发布会,宣布“蓝医保•长期医疗险”(下称“蓝医保”)全面迭代升级,以产品创新推动健康医疗险行业变革,助力建设健康中国2030。
本次“蓝医保”产品迭代升级,从业务理念、服务模式、保障责任三大方向给予用户更加完善的保障。
近几年,“产品+服务”的理念日益成为保险行业主流,但健康服务使用率低、用户获得感低等弊端也日益显现。发布会上,太平洋健康险党总支书记尚教研分享了全新业务理念——“产品即服务”。在保险服务过程中,百度,太平洋健康险改变了以往“事后赔付”的传统定位局限,转向健康价值链的前端延伸,除保障责任不断升级外,还增加了家庭医生、齿科服务、病程管理、院后康护等一站式服务,帮助消费者形成健康的生活习惯,以及生病后及时获得更高效、优质的医疗服务。另外,传统保险的保障责任和健康服务是两条截然不同的获取路径,其复杂程度令许多用户望而却步。升级后的“蓝医保”小程序让消费者通过一个入口可以完成全部所需服务,全线上流程简单又便捷,为用户带来全新的服务体验。
自4月份上线至今,“蓝医保”已累计服务近百万用户。马欣表示,中国太保于两年前启动了大健康发展战略,致力于成为国内领先的健康保障综合服务供应商。“蓝医保”作为太平洋健康险推出的系列长期医疗险,是大健康蓝图中构建线上客户经营能力的重要引擎。未来,我们将继续坚持用户思维,一方面不断提升保障深度和广度,满足用户日益差异化的保障需求;另一方面也会引领保险行业健康管理潮流,持续为用户提供有温度的保险体验,为健康中国建设贡献自身力量。
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