时间: 2023年01月19日 12:30 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 140次
为全力做好2023年度城乡居民医保征缴工作,遂川县雩田镇按照“早部署、早安排、早完成”工作目标,加强政务公开,实现窗口前移,助推医保征缴工作出实效。
“点对点”加强政策宣传。坚持宣传先行,利用巡逻车辆、“村村通”广播广泛开展宣传;在街道、村部等群众往来较多的显眼位置张贴宣传海报、悬挂宣传横幅,营造医保征缴宣传浓厚氛围。针对往年缴费过程中群众遇到的问题,印制《2023年度城乡居民基本医疗保险费缴费通知》《吉安市2023年度城乡居民基本参保缴费政策》等宣传资料19000余份,组织新时代文明实践站的志愿者们发放至各村、学校,着力提升群众知晓率、参保率,实现政务公开“走”起来,政策信息“活”起来。
“面对面”加强入户走访。结合人居环境整治、疫情防控等重点工作,将医保政策送入群众家中,耐心细致地就居民提出的医保相关问题进行详细解答,做到面对面解读,一对一宣传。针对低保对象、防止返贫监测对象等特殊人群,坚持开展入户走访,做好医保帮扶政策宣传、答疑及服务工作,帮助他们享受到相应的参保政策,让医保政策入户入心,让政策支持为民惠民,实现了政务服务进农家,打通了政务服务最后“几十米”。
“手把手”加强服务保障。第一时间召开医保征缴专题业务培训会,要求各村明确专人负责医保征缴工作,针对系统操作不熟练的情况,由工作人员到各村手把手进行操作培训,确保经办人员把政策搞懂、吃透,便于更好地解惑群众、帮助群众、发动群众。同时,建立医保征缴工作每日调度机制,对工作中存在的困难和问题及时分析研判,迅速发动“红色网格”网格员开展“敲门行动”,用心、用情、用力做好服务工作。并在各村居的便民服务中心政务查询台,腾讯,提供了医保缴费信息查询、代缴服务,方便了留守老人、儿童等群体的医保缴费。
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