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从产品角度,聊聊To C/To B/To G是什么

时间: 2021年10月27日 20:23 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 120次

聊到互联网产品的时候,我们经常能听见这三个词:To C,To B,To G,究竟这三个词是什么意思呢?代表着什么产品,又有什么特点呢?笔者将结合他的经验为我们讲一讲:

从产品角度,聊聊To C/To B/To G是什么

互联网产品可以从不同的角度进行划分,单从用户来看,我们以前通常只把产品分为To C和To B两大类。其实,还有一类是中国未来非常有前景也很有挑战的产品(下文会重点分析),就是To G。

所以,产品大体是包括这三大类(当然还有To VC , To P 的一些分法,也没错,只是立足点不同)的:

一、To C

这个是市面上做的最多的产品,面向的是个人用户,遵循比较规范的产品流程,相对而言做起来比较容易。

然而世界上的人那么多,要满足那么多的需求,为什么相比另外两类反而更容易呢?

张小龙曾说过,产品要满足人的贪、痴、嗔,这就是人的共性。能满足大部分人的共性需求,就已经达到亿级用户。

比如:美团的年度交易用户,已从2021年的2亿人,增长到2021年的3.4亿人,平均每4个中国人就有一个在美团上花过钱。

有人就有需求,有需求就有源源不断的现金流,这也是ToC这类产品的商业价值所在。这类产品本质上是要挖掘“人性”,以用户为中心,赋予更多的“同理心”。

从马斯洛需求层次理论看,基本可以从五个层次去分析能满足需求的各种各样软件产品:

从产品角度,聊聊To C/To B/To G是什么

1. 生理需求——衣食住行这些比较基本的需要

比如:淘宝、京东、美团、去哪儿……这些大型购物平台基本可以满足大部分生理需求。

但是“住”这个需求确实不易,无论是租房还是买房,都会影响其他层级需求的满足。而现在对于这一需求已经有众多的产品,包括搜房网、链家网等及土巴兔、齐家等互联网家装平台;随着越来越多年轻人购房置业,这类产品越来越互联网化。

2. 安全需求——人身、财产、健康等安全保障

比如:支付宝的各类保险产品;理财平台——各大银行的手机银行产品、P2P平台、天天基金等,保健类平台如无限极……

3. 社交需求——友谊归属、沟通交流、团队协作等

目前最成功的就是微信,原因在于它是一款泛大众社交类产品,用户量已达10亿,全球位居第三。

可以说有个社交,便可以非常轻易地将用户流进行聚拢,继而向其他层次的需求进行无止境的辐射。因此,微信起先是做社交,等用户流达到比较庞大时,又可以做各种各样内容。

比如:微信公众号;社区产品——朋友圈;又玩起现金——零钱通、各种理财产品,引入很多第三方平台服务;各类小游戏;乃至可以基于微信开发任何一种轻量型软件,如小程序、公众号。

微博、知乎、天涯这些也是吸粉众多,个人认为:

社交社区产品最能满足人类自我实现的欲望,因为有人就会有一切可能,而人的最高级别需求便是自我实现,最终带动的是整个国民经济的蓬勃发展。

4. 尊重需求——体现出应有的责任感、取得的成就、晋升等

人们渴望被他人认可和信任,想要像艾柯卡这种超级英雄享受高高在上的荣耀,百度,也有产品给人带来的尊荣。

乔布斯正是具有这种超能力,能看穿人的内心,才让苹果手机在当代风靡全球,甚至一度成为一种对时尚生活追求的标志。

再如教育培训行业有众多产品,可以对各类老师、培训师、教练进行推广,打造业内星级导师,典型的包括:各类培训机构开发的培训APP、腾讯课程、以及基于微信公众号开发的各类职业发展直播课程等等。

5. 自我实现——一种发自内心的自我超越

自我实现是永无止境的,就像知识的海洋是无穷的,包括:积极主动、热爱学习、提升自我、实现个人理想、终身成长,并且不为金钱利益所动摇,已经脱离了物质的高度精神需求。

有本叫《终生成长》的书写得非常棒,文笔直白、通俗易懂,但是简直是把内心深处最真实的自己呈现到眼前。

这本书告诫人们:必须持续学习,以不断接受挑战和超越自己为已任,而不是在乎别人对自己的看法,过于在乎金钱和名利得失。只有让自己比之前更有进步,自然会获得成功。

比如当前各种知识类产品,包括:喜马拉雅听、得到、分答等;书籍购阅如豆瓣、当当等,都能满足这种需求;而游戏也带给人们一个全新的世界实现精神力量的释放。

当然,以上只是从每个层级需求的角度,举例罗列了一部分To C产品。实际上这块市场规模确实是无止境的,而这些产品大多是可以满足人们不止一个层级的需求,甚至可以通过产品迭代满足人们更多的需求。

以知乎为例,可满足人们社交、尊重和自我实现的需求。

文章标题: 从产品角度,聊聊To C/To B/To G是什么
文章地址: //www.pedca.com/baojian/538102.html
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