人民网成都11月15日电 （朱虹）为不断改善患者就医体验，缓解“候药难”“煎药难”问题，成都市第二人民医院智慧药房于近日上线。患者可根据自身需求选择配送公司将中药送到家中，目前，成都市（市辖区）含双流区、郫都区、温江区、新都区、龙泉驿区、青白江区可实现免费配送。
智慧药房是利用互联网与物联网技术相结合，对传统医药物流进行再造的服务平台，有别于传统实体药房，不同于传统模式的患者看病、缴费、取药等流程，结合了“互联网+医疗健康”的理念，更加人性化服务于患者。
目前，智慧药房系统已经在成都市第二人民医院门诊运行，家里有煎药条件的患者，在就诊结束，缴费完成后，选择由配送公司把调配好的中药配送到家；相对于上班族，或者家里没有煎药条件的患者，缴费完成后，可选择由配送公司把调配、并煎煮好的中药，配送到家。成都市（市辖区）含双流区、郫都区、温江区、新都区、龙泉驿区、青白江区配送免费，除外的省内地区及偏远地区则适当收取配送费。另外，人性化服务还体现在，如果患者的代煎剂数较多，可以分几次配送。
此外，成都市第二人民医院智慧药房还将覆盖至住院病人，在病房里就可以收到由配送公司送来的中药。
据了解，该医院将不断利用信息化手段，优化服务流程，真正做到“让信息多跑路，患者少等待”，将患者看得了病，看得起病，看得好病作为医院最大的公益长期坚持，切实增强人民群众获得感、安全感和幸福感。
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