4月28日，7-ELEVEn济南首批三家门店——洪楼广场店、宽厚里店、海信龙奥九号店一起开门纳客。在洪楼广场店，早上6点起，门店内就排起长队，大量市民前来尝鲜。
今年以来，济南市历城区持续优化营商环境，发力招商引资和重点项目建设，迎来重点项目集中引爆期，一大批民生、文化类项目将陆续与市民见面，将给市民带来全新的服务体验。
大批民生项目将投入运营
即食盒饭、饭团寿司、关东煮、三明治……最吸引顾客的莫过于店内200多种鲜食。这也是7-ELEVEn区别于其他便利店的重要商业模式，鲜食商品销售额占到了日常销售额的60%以上。
为了保证店内鲜食商品的新鲜健康、口味常新，开店前期，7-ELEVEn便在山东率先布局了专用的鲜食工厂，7-ELEVEn项目相关负责人表示，“所有的鲜食都来自于青岛的鲜食工厂，当天制作、当天封存，当天凌晨4点配送到店。”济南历城控股城市发展事业部总经理隋斌介绍，目前还计划在济南建设中央厨房，研发供应更多济南本地特色的鲜食食品。
除了一日三餐，7-ELEVEn便利店将提供日常生活用品、公交卡充值、外卖到家、网上商城等产品和多重服务于一体，2000余种常用商品涵盖衣食住行等各个方面。
历城区副区长高博表示，7-ELEVEn品牌落地历城，既满足了广大市民日新月异的消费需求，更能为济南的便利店市场带来一场新的变革，促进行业服务升级和优胜劣汰，是历城区围绕提升城市消费品质、加快便利店行业服务升级的重要举措。
据悉，接下来历城区将迎来重点项目集中引爆期。融创文旅城将于5月29日开业，“一部手机游山东”将很快上线，党员教育基地将正式运营。除此以外，隋斌介绍，百度，位于唐冶西路的三甲医院上半年将落地，另外历城区首家现代化“中央厨房”将于9月份正式运营，届时将解决3万名学生的配餐问题。
市场活力不断被激发
作为全球最大的连锁便利店品牌，从3月3日签署合作协议到4月28日三店齐开，仅用时1个多月，凸显出服务重点项目的历城效率。山东众邸便利生活有限公司相关负责人介绍：“店铺开业时间紧张，在选址、店面租赁等方面，政府部门、平台公司等都给了我们很多的支持，为快速开店提供了很多帮助。”
今年以来，历城区倾力打造“服务历城”品牌，出台了《关于建设“服务历城”的实施意见》，统筹推进服务全区重点项目、服务驻地高校、服务驻地企业、服务驻地机关事业单位、服务营商环境建设，让辖区居民和企事业单位在历城生活舒心、干事顺心、投资放心、创业开心、发展安心。
服务历城事业部综合协调办公室主任王桂新介绍，目前，“服务历城”已建立起运转高效、调度有力、快速落实的服务运行机制。
“服务历城”为谁服务？据介绍，历城区聚焦六大服务群体，区企业主管部门和关联部门、14个街道对全区1041家规上企业和2246家10万元以上纳税企业全部建立微信群，六大服务群体实现全覆盖。怎么服务、谁来服务？历城区建立渠道、铺平路径，构建常态化服务关系，实现有人管事、有平台来推进。
今年年初，拟上市的漱玉平民大药房连锁股份有限公司，因房屋租赁备案率偏低给公司上市构成潜在风险。2月3日-6日，服务历城事业部主动与各区县联系，协助该企业在各区县租赁的门店中133家未办理房屋租赁备案的事项开辟绿色通道，最快时间全部备案完成，使其备案率达到100%。
“我们把南京市江宁区作为参照和标杆，对照108项任务逐一认领，比学赶超，销号处理。”王桂新介绍，还组建了“优化营商环境政策库”，按企业生命周期分为项目招引、项目审批、落地建设、生产经营、政策兑现等环节，提供精准、精细化服务。同时，历城区纪委监委成立监督保障专班，派出18名问责观察员，对项目一线的同志容缺管理，支持保障工作推进。
另外，为推进“精准服务”，历城区查摆问题、列出清单，王桂新介绍，目前，共收集到项目、企业、高校、驻地机关事业单位反映事项199项，已解决104项，还有95项正在积极推进。
随着营商环境持续改善，今年历城区重点项目快速推进，同时，市场主体大幅增加并保持较高活跃度。一季度，历城区新增市场主体2万家，增长231.2%，增速居全市第1位，市场主体总量达到18万家，增长49.59%。