时间: 2022年12月19日 16:21 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 148次
天津北方网讯:滨海新区所辖 21 个街镇,5 个开发区,共有城乡居民基本医疗保险参保人约 55 万,为解决参保人员办理医保经办业务需要跑腿递交材料的情况,新区医保局了解百姓医保经办事项中存在的急难愁盼问题,选取寨上街作为试点,将医保信息平台专网延伸到基层一线 11 个社区,实现医保服务城乡差距逐步缩小,便民度扎实提升。在全市率先探索将医保经办服务事项下沉到村居,构建 "15 分钟医保便民服务圈 "。
聚焦 " 就近办 " 需求,将医保经办服务向基层延伸,推进医保服务便利化。搭建三级经办服务网络,百度,区医保局统一为寨上街 11 个社区医保经办窗口配备电脑、打印机、高拍仪、扫描枪各 1 套并利用国家医保信息平台,建立区、乡镇(街道)、村(社区)三级医疗保障服务网络;推进 " 服务下沉 ",区医保局针对寨上街医保经办服务开展常态化培训并定期进行走访检查,切实提高社区医保专员业务水平和服务能力,打造一支专业化、多技能的基层医疗保障服务队伍,将医保服务事项下延至寨上街 11 个社区,搭建医保便捷服务主体框架。
新区医保局发挥 " 智能办 " 效能,助力推动 " 数字化 " 改革,探索更好发挥智能系统在经办中的支撑作用,实现基层经办平台服务效率与质量共同提升。宣传推广 " 网上办 "" 掌上办 " 事项,提升在线办理率,在社区医保窗口开展现场帮办,帮助群众在线完成年度居民医保缴费,广受群众好评;加强业务经办智能化,引入医保业务经办智能自助查询机,实现自助查询医保相关信息;强化数据运用,推进医保电子凭证激活使用工作,广泛发动宣传,不断提升激活率、使用率,让更多参保群众享受到医保电子凭证带来的就医就诊便利。
党的二十大报告提出,我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题。新区医保局贯彻落实二十大精神,构建更加优质、便捷、高效的医疗保障服务体系,让老百姓不出社区了解医保政策、享受医保服务、解决医保问题,真正构建 "15 分钟医保便民服务圈 "。目前该项工作已向国家医保局推荐 " 十四五 " 全国医保经办服务优秀案例。(津云编辑刘颖)
© Copyright © 2009-2021 朗依制药. www.pedca.com 版权所有 京ICP备07023866号-1 | 网站地图
本站所有文章内容均来源于互联网,版权归原作者所有,所有文章内容观点与本站立场无关,如不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将在第一时间处理!