时间: 2022年12月20日 13:23 | 作者:朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 105次
为全面做好2022年全省医疗保障系统行风建设专项交叉测评工作,连日来,宣州区医保局多举措优化医保经办服务,以全新的窗口形象、优质的窗口服务迎接检查。
补短板。提前召开“行风建设工作自查迎检部署会”启动会,结合2021年行风建设专项交叉测评评分情况、测评反馈,比对2022年测评标准,逐条、逐项进行自查并整改,补齐短板、强化弱项,全面加强医保经办管理服务规范化建设,完善医保政务服务事项清单,持续落实医保政务服务“好差评”、医保公共服务综合柜员制。
促提升。原医保服务中心窗口已于11月底搬迁到宣州区政务服务中心医保综合窗口办公,该局及时更新网络地图办公地址,增设地面指引标志,确保窗口设施规范、工作有序开展。安排大厅引导员为参保人员提供医保政策咨询服务和自助服务机指导操作服务,引导服务大厅办事秩序,提高服务效率。在服务大厅增设自助服务机、电脑等便民设备,窗口摆放医保宣传政策材料,多形式提高医保综合服务能力。
固长效。充分利用此次全省医疗保障系统行风建设专项交叉测评工作契机,统筹推进“当下改”与“长久立”。对医保综合窗口自查中发现的问题既立行立改、边查边改,又举一反三、建章立制,腾讯,将行风建设迎检工作落到实处,为参保群众提供贴心暖心的医疗保障服务。(胡倩)
© Copyright © 2009-2021 朗依制药. www.pedca.com 版权所有 京ICP备07023866号-1 | 网站地图
本站所有文章内容均来源于互联网,版权归原作者所有,所有文章内容观点与本站立场无关,如不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将在第一时间处理!