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疫情之下，药店如何突围？智鹿大药房公开课解密业绩提升攻略！

时间: 2021年08月17日 22:13 | 作者：朗依制药 | 来源: 医药资讯| 阅读: 123次

近日，在疫情的推波助澜下，药店行业进入加速淘汰和加速升级的过程。经营优化、管理提升成为当下药店人迫在眉睫的事！为了帮助药店同仁共度难关，智鹿大药房联合小药药、荷叶健康推出“疫情之下，药店业绩如何突围”为主题的智鹿公开课，提供不同角度的实用培训课程，为零售企业赋能，助力药店疫情下的业绩提升。

智鹿大药房是武汉小药药医药科技有限公司旗下智慧新零售连锁药房品牌，区别于传统连锁药房，智鹿大药房以顾客的健康为宗旨，为消费者提供以健康咨询、健康体检、送药上门、网上药房、远程诊疗、24小时自助售药一体化健康服务，同时以数字化解决方案助力药店零售终端实现数字化转型，致力于做社区最有温度的专业医疗创新服务，打造全民安心的中国医药新零售标杆。

8月12日晚，授课专家孙维娜分别从疫情下，药店的基础管理提升、商品的关联销售以及会员的激活和互动，为大家分享疫情下的药店业绩提升之策。

以下是课程分享的重点提炼，快抄笔记：

01门店基础管理

授课老师孙维娜从门店的社会形象、卖场形象、卖场管理三方面进行了分享：

社会形象：门店代表公司的形象，疫情期间，宣传社会责任，树立正向的企业形象尤为重要。门店可对外郑重承诺：正常营业，保证质量，不涨价。

卖场形象：有条件的门店，可以煲一些抗病毒茶饮茶饮，給顾客饮用。

在政策允许的情况下，对于抗病毒、提高免疫力类的产品进行陈列，不需要推荐，只需要在货架首层或端架陈列即可。

卖场管理：由于疫情严重，门店的交易下滑，店员可以利用这个时间做一些基础工作，为后期做准备。

02商品销售管理

商品销售管理，孙老师从两个方面进行了分享：

高品质的体验服务和专业服务的提升。

通过加强专业培训，让药店人员对于各种病症能够更专业的处理；并针对相关药品可以做具体的分析，让药店人员可以更专业，更规范的为病人服务。

直播中，孙老师还以年轻群体高发的痔疮为疾病案例向大家进行了深度讲解。

03会员激活和互动

疫情期间，该如何挖掘新会员，定期维护老会员，以及激活休眠会员？孙老师总结出“三个逢人”方法论：逢人就问、逢人必查、逢人必用，除此之外，还给出了更多样且实实在在的解决方案，全方位帮助药店优化经营、提升会员服务能力！

智鹿大药房核心团队成员均来自全国性大型连锁药房企业，具备国内优秀的医药零售管理经验，同时依托小药药全价值链供应链体系和实力雄厚的技术优势，致力于做社区最有温度的专业医疗创新服务，打造全民安心的中国医药新零售标杆。近日，智鹿大药房发布了招商加盟招募计划，智鹿大药房为加盟商提供三大赋能体系，运营赋能：线下高效运营落地体系，每30家店对应1个运营经理,专人指导经营, 帮助药店大幅提升经营效率；商品赋能：比肩连锁总部的药品供给能力，3000+品牌海量品种优先保供，同时共享高效的物流配送体系，机器人智能分拣，省会城市T+1送达；工具赋能：顶尖技术的系统整合赋能，免费提供软硬一体SaaS管理系统“荷叶通”，私域小程序荷叶健康，十亿级微信流量入口，B2C、O2O都可接单，线上化锁客精准营销；三大赋能体系助力零售药房在竞争激烈的市场格局中变革，实现数字化转型，为加盟商赋能打造更好更广阔的发展平台。

成为智鹿大药房合伙人，品牌加盟费全免，服务费全免，SaaS管理系统免费，O2O平台免费入驻！此外，药店还将获得独立经营权，统一品牌，统一运营系统，共享高效的物流配送体系! 加入智鹿合伙人创业平台您将拥有丰富的上游医药供应资源和实力雄厚的互联网营销系统工具，赋能药店实现数字化变革升级，欢迎您的加盟！

本次课程为了让互动更有针对性，普遍性，直播尾声互动环节，智鹿小课堂助手在讨论区选出了5个优质提问，由孙老师进行一对一专业解答。被选中的粉丝每人获得由智鹿大药房定制的【门店服务力提升手册】，满满都是干货！助力药店互联网+转型升级，赋能药店提效增收，智鹿大药房在行动！本次智鹿公开课，辅导了近前千位药店从业者，获得众多零售终端好评！

文章标题: 疫情之下，药店如何突围？智鹿大药房公开课解密业绩提升攻略！

文章地址: //www.pedca.com/yaofang/510178.html

疫情之下，药店如何突围？智鹿大药房公开课解密业绩提升攻略！

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