京东到家：超1.5万家线下药店已入驻平台 日单量破10万

京东到家：超1.5万家线下药店已入驻平台 日单量破10万

向密2018-07-05 19:20:48

DoNews 7月5日消息（记者 向密） 京东到家日前公布医疗健康业务数据：已与十强药店达成战略合作，入驻京东到家的线下药店已超过1.5万家。

数据显示，2018年5月，京东到家医药健康业务平台销售额达到了2017年1月份的5倍，在618当日订单量更是突破了10万单。与京东到家合作的药品零售商均获得了大幅的销售额增长：百康今年5月销售额达到了去年1月的6倍，瑞澄今年5月销售额达到了去年1月的3倍，养生堂则达到了4倍。

目前，京东到家已为北京、上海、武汉、成都等近40座城市的消费者提供药品上门服务。京东到家平台上的药店数量已超过1.5万家，超过90%的全国头部连锁医药商家与其达成战略合作。

京东到家所提供的药品即时达服务，90%的订单可实现30分钟送达。同时，为了满足不同消费者的差异化购药需求，京东到家联动药店不断扩充线上在售药品数量，目前线上药品已覆盖所有家庭常备药，医药门店线上平均SKU超过2000。

同时，针对夜间购药难的痛点，京东到家帮助门店扩大实际覆盖范围有效提升夜间单量，并通过达达智能调度系统协调运力解决夜间配送问题，实现7*24小时夜间送药。数据显示，夜间药品订单量占比已超过20%，京东到家正在将24小时服务全面铺开。

除此之外，京东到家不断拓宽医药健康服务外延，已与京东互联网医院达成战略合作，将为其提供药品购买及配送的服务支持。

在流量赋能层面，京东到家拥有的5000多万注册用户、2000多万月活跃用户，以及京东App上4.5亿活跃用户的首页入口所带来的流量，帮助线下药店提升单量。官方提供数据，百康、瑞澄在京东到家线上销量占比门店整体销量接近15%，养生堂占比则超过30%。

在履约赋能层面，在达达配送员助力下，九成药品订单在30分钟内完成履约。在可能出现的订单高峰期，京东到家会调运力确保高效配送。

在商品赋能层面，通过“大数据+工具化”双管齐下帮助门店实现对药品的数字化管理。京东到家通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品，用拓品、淘汰、运营等多功能工具帮助商户优化品类结构和选品，并指导门店备货，降低门店缺货率、提高周转率以及提高动销。以百康回龙观店为例，在京东到家商品赋能的帮助下，其今年5月份的商品动销数量比去年1月份提升了80%。

在用户赋能层面，与大参林、益丰、一心堂、百康等医药商家进行会员打通。打通后，京东到家通过交易数据和AI大数据分析能力，为合作商户提供线上线下全场景全客层的用户画像数据，从而提升合作商户的用户触达能力、营销效果，实现用户数字化。以百康为例，在今年3月实现会员打通后，线上会员开卡量达到了线下的4倍；5月的线上订单量占比较3月提高了12%。

此外，京东到家还会依据药品销售的季节性、地域性特点，挖掘丰富的购药场景，助益单量的提升。接下来，京东到家将开展“花茶节”活动，促进养生花茶类产品的销售。

在门店赋能层面，京东到家推出“超级会员码”，与商家会员系统、商品系统和POS系统打通，提供一套集会员识别、 优惠券核销和订单支付与一体的“三码合一”的收银解决方案。提升商家收银效率的同时， 减少会员开卡时间，帮助商家发展会员。数据显示，在使用“超级会员码”的线下药店，其收银效率可提升3.5倍以上。

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示，“实体药店线上化发展是行业趋势所在，医药健康业务，正是京东到家今年零售赋能的重点发力方向之一。”（完）

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